Adaptation de la prestation aux publics bénéficiaires

 Non-conformité : Majeure 

Niveau Attendu : La prestation est adaptée aux situations et profils des bénéficiaires : contenus (outils et méthodes), accompagnement, suivi (durées, emplois du temps, adaptation des rythmes).

Comment adaptez-vous vos prestations aux publics bénéficiaires ?

AHTMA Formation adapte ses prestations aux besoins spécifiques des publics bénéficiaires afin de garantir une formation personnalisée et inclusive, répondant aux attentes et aux contraintes de chaque stagiaire.

• Évaluation des besoins en amont : Avant le début de chaque formation, une évaluation des besoins et des attentes des stagiaires est réalisée via un questionnaire en ligne ou un entretien individuel. Cela permet d'identifier les attentes particulières et de personnaliser le parcours.
  
  

• Personnalisation du contenu : Le contenu de la formation est adapté en fonction des besoins spécifiques des stagiaires, en particulier pour les cas pratiques et les exemples utilisés pendant les cours, afin d'assurer une meilleure appropriation des compétences dans le respect des objectifs pédagogiques préétablis.
  
  

• Flexibilité des horaires : AHTMA Formation propose des sessions le week-end pour faciliter le parcours de reconversion des stagiaires. Cette flexibilité est disponible sur certaines formations, notamment la formation Technicien en hypnose, qui est accessible sans prérequis.
  
  

• Supports pédagogiques diversifiés : L'utilisation de supports variés (support de cours, fiches techniques, fiches de mise en pratique, résumé des techniques et des protocoles, plateforme LMS, Quiz, vidéos de démonstration etc..) permet de s'adapter aux différents styles d'apprentissage des stagiaires, offrant ainsi une expérience plus engageante et efficace.
  
  

• Formation à distance : Afin de répondre aux contraintes des stagiaires qui ne peuvent pas être présents physiquement, AHTMA Formation travaille à rendre ses formations accessibles en distanciel, permettant ainsi une flexibilité accrue.
  
  

• Accessibilité : Les locaux et les supports de formation sont adaptés aux personnes à mobilité réduite et à celles ayant d'autres besoins spécifiques, afin de garantir une accessibilité totale des prestations.
  
  

• Formulaire de demande d'aménagement : Un formulaire de demande d'aménagement a été mis en place pour les stagiaires signalant un handicap lors de la préinscription. Ce formulaire propose une liste exhaustive d'aménagements possibles en fonction des contraintes du participant.

Éléments de preuve

• Supports et ressources pédagogiques des formations

• Formulaire de demande d'aménagement PSH

• Formulaires de préinscription 

• Auto-évaluation à l'entrée en formation

• Tableau Monday : Gestion des situations de handicap et autres demandes spécifiques

• Recueil des besoins et attentes des participants avant la formation

• Fiche d'aménagement des horaires à l'initiative du participant

Plan d'action 2025

- Voir plan d'action des indicateurs 6 et 8